CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG SOUNARC VIỆT NAM
- Quý khách được phép đổi hàng miễn phí trong vòng 72h nếu đổi sang cùng sản phẩm nhưng khác màu sắc.
- Quý khách được phép đổi sang sản phẩm có giá trị lớn hơn nhưng sẽ phải bù tiền chênh lệch.
- Quý khách được phép đổi sang sản phẩm giá trị thấp hơn và được hoàn tiền chênh lệch.
Lưu ý: Phí vận chuyển sản phẩm sẽ do quý khách thanh toán theo mức giá các bên vận chuyển quy định
1. Điều kiện đổi hàng
- Còn phiếu xuất kho kiêm hoá đơn bảo hành.
- Hàng hoá còn nguyên vẹn nguyên seal
- Hộp sản phẩm còn nguyên vẹn không bị móp méo, rách nát.
- Sản phẩm không bị trầy xước, vỡ hay va đập mạnh.
- Sản phẩm chưa được sử dụng.
- Còn nguyên quà tặng quà khuyến mãi đi kèm (nếu có).
2. Cách thức đổi hàng
- Quý khách vui lòng cung cấp mã đơn hàng hoặc phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
- Quý khách có thể trực tiếp mang sản phẩm và phiếu xuất kho kiêm bảo hành tới SOUNARC VIỆT NAM để làm thủ tục đổi hàng.
- Nếu quý khách ở xa có thể gửi sản phẩm + hoá đơn kiêm phiếu bảo hành tới SOUNARC VIỆT NAM bằng đường chuyển phát (Viettel, GHN, GHTK, J&T, EMS, DHL…)
- Khi nhập được hàng SOUNARC VIỆT NAM sẽ tiến hành đổi hàng mới cho quý khách và tính phí chênh lệch.
Lưu ý: Phí vận chuyển quý khách sẽ phải tự thanh toán cho các bên vận chuyển theo mức giá họ đề ra.
Thông tin nhận đổi hàng:
- SOUNARC VIỆT NAM
- Điện thoại: 0988939830
- Email: [email protected]
- Địa chỉ: 59/6Z Tiền Lân 1, Bà Điểm, Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh